Athis Voyages Services 01.69.05.20.92
Accueil Pelerinage Services Séjours Billetterie Contact  
  Athis Voyages Services  

Assurance et Assistance
Assurance Omra et hajj avec AVS

MAPFRE ASSISTANCE est une marque de la société MAPFRE ASISTENCIA.


MAPFRE ASISTENCIA France appartient à MAPFRE ASISTENCIA, compagnie multinationale d’assurance, réassurance et de services présente sur 5 continents et faisant partie du puissant groupe espagnol MAPFRE.
Basée à Paris, MAPFRE ASSISTANCE est spécialisée en assistance et intervient sur quatre marchés :

l’Automobile
le Voyage,
la Finance,
l’Assurance.

MAPFRE ASSISTANCE développe et entretient depuis de nombreuses années une véritable relation de partenariat avec ses clients, afin de les accompagner et favoriser leur image.

Elle possède ses propres plateformes d’assistance et de gestion des sinistres basées à Paris et bénéfice également du réseau international MAPFRE ASISTENCIA.

100% orienté Service et Proximité Clients


Des plateformes d’assistance et de gestion des sinistres en propre



L’activité Voyages, connue sous la marque MAPFRE ASSISTANCE, dispose de ses propres plateformes d’Assistance et de Gestion de sinistres basées à Nanterre (92) et bénéficie du réseau international de correspondants MAPFRE ASISTENCIA.

La plateforme d’Assistance

Nos opérateurs répondent 24h/24, 7j/7 à tous les besoins des bénéficiaires de nos couvertures d’assurance où qu’ils soient dans le monde. Notre équipe multilingue est régulièrement formée aux nouveaux produits MAPFRE ASSISTANCE. Nous disposons également d’un réseau de 34 plateaux d’assistance dans le monde et de 3 centres médicaux en propre nous permettant une action de proximité et une gestion efficace. Le plateau d’Assistance est joignable au 04 37 28 83 49 ou par fax au 01 55 69 39 26.

La plateforme de Gestion des sinistres/Annulation

Nos opérateurs qualifiés étudient et règlent tous les déclarations de sinistres liés à l’annulation ou à la mise en jeux de nos garanties. Pour toute question, notre équipe Gestion des sinistres/Annulation est joignable au 01 46 43 64 64 de 9h à 12h ou par mail sinistres@mapfre.com. Les sinistres sont à déclarer sur notre site internet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Déclarer un sinistre.


Une offre 100% personnalisée



MAPFRE ASSISTANCE dispose d’une offre flexible, 100% adaptée aux besoins et profil de chaque voyageur touriste ou professionnel : une couverture pour les frais médicaux et l’assistance ainsi que tous les services complémentaires en termes d’assurance, afin de lui apporter une tranquillité au cours de ses déplacements et séjours.



Une équipe engagée, proche de ses clients




Qui sommes nous ?
Billeterie Billeterie
Assurance et assistance
Infos Pratiques
Hotline
  Facebook
  Tweeter

 


Choisissez votre financement

Consultez notre liste d'informations pratiques afin de préparez votre voyage au mieux...




Programme de fidélité



Voyages Ethique paris - Omra et Hajj
Copyright © 2019 Athis Voyages Services
Tous droits Réservés